Hoe voorkomt Vivi dat ze dingen verzint?

Vivi werkt op basis van jouw menu, pairings en huisregels, niet het open internet. Staat iets niet in het menu? Dan zegt Vivi dat eerlijk en biedt het dichtstbijzijnde alternatief. Elk gesprek wordt gelogd voor review.

Welke talen spreekt Vivi?

Alle grote Europese talen standaard (Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Pools), plus de meest voorkomende Aziatische en Midden-Oosterse talen (Japans, Mandarijn, Arabisch, Hindi). Vivi herkent de taal automatisch.

Hoe lang duurt de setup?

Staat je menu in Butlaroo? Dan is Vivi binnen minuten klaar. We trainen op wat er al is. Het bijstellen van de merkstem duurt zo'n half uur met ons team.

Waar kunnen gasten met Vivi praten?

QR-bestellen, kiosk, click & collect en de Butlaroo gastenapp. Stem en chat zijn beschikbaar op elk kanaal dat het ondersteunt.

Kan ik bepalen wat Vivi promoot?

Ja. Jij stelt de dagspecialiteiten in, de wijnen om te promoten, de items die nooit aanbevolen mogen worden. Huisregels (geen alcohol voor 12 uur, geen upsell bij kinderen) worden automatisch gerespecteerd.

Wat gebeurt er met de gesprekken van gasten?

Gesprekken worden in jouw account opgeslagen voor analytics en audit. Gasten worden door Vivi niet geïdentificeerd, tenzij je een loyaliteitsprofiel koppelt. Geen data wordt verkocht of gedeeld met derden.

Kan een gast nog steeds met een mens praten?

Altijd. Elk Vivi-gesprek heeft een directe overdracht naar een medewerker, en complexe vragen escaleren automatisch.

Hoe is Vivi geprijsd?

De prijs hangt af van je opzet. Bekijk actuele tarieven en een snelle schatting voor jouw restaurant op onze prijspagina.

Vivi: jouw AI-ober

Name: Vivi: jouw AI-ober | Butlaroo
Brand: Butlaroo

Vertrouwd door de meest ambitieuze merken

Wat Vivi aan elke tafel mogelijk maakt.

01
Expertadvies voor elke gast.
Vivi is getraind op jouw menu: ingrediënten, allergenen, pairings, specials. Gasten krijgen hetzelfde zelfverzekerde antwoord dat je beste ober zou geven—ook op tafel 3 en tafel 30 tegelijk.
200%
meer expertaanbevelingen per gast
StarterBurrata, peach
MainCedar salmonVivi pick
DessertTarte tatin
“Deze wijn past perfect bij jouw zalm.”
02
Hogere ticketwaarde, zonder pushen.
Vivi stelt het bijgerecht, de upgrade en het dessert voor op het moment dat gasten het meest geneigd zijn ja te zeggen—zonder ongemakkelijke scripts wanneer je team het druk heeft.
30%
hogere gemiddelde besteding versus traditionele service
Table 12Receipt
Salade niçoise€12.00
Cedar salmon€24.00
Cola 33cl€4.00
Artisan lemonade€7.00
Total€43.00
“Wat dacht je van onze ambachtelijke limonade?”
03
Bespaar uren bedieningstijd, elke week opnieuw.
Bestellingen opnemen, herhaalvragen en menu-uitleg—Vivi doet het. Je team richt zich op de momenten die een mens nodig hebben: de hartelijke ontvangst, het serveren, het afscheid.
175 u
bespaarde oberuren per week in een gemiddelde zaak
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Vivi handles≈ 25h / day
“Hoi, ik ben Vivi. Ik help je vandaag.”

Een maaltijd met Vivi

Van scan tot bestelling, in seconden.

V
ENHi, I'm Vivi
NLHoi, ik ben Vivi
FRBonjour, je suis Vivi
DEHallo, ich bin Vivi
Gast opent het menu.
Een scan, een tik, een kiosk. Vivi is er meteen, klaar in hun taal.
VDiet?
No meatPescatarianAll good
VOccasion?
BirthdayQuick biteDate
Vivi begroet.
Een warme intro, daarna een snelle check: dieet, stemming, gelegenheid.
Wine
Side
Vivi pickCedar salmon€24
Vivi adviseert.
De keuze van de chef, de pairing en add-ons die passen bij het moment. Altijd eerlijk, altijd in jouw stijl.
VVivi
WorkstationT12
Cedar salmonlemon side
House red175ml
Tarte tatinwarm
#1247
Bestelling naar de keuken.
Direct in Workstation. Geen overtypen, geen taalfouten, geen vergeten modifiers.

Stem

Handsfree aan tafel

“Twee pilsjes en een portie friet, graag.”

Chat

Rustig, op het scherm

Iets pittigs op de kaart?

De Sichuan dan dan noodles, een 4 op de 5.

Stem & Chat

Praat met het menu, of chat.

Sommige gasten bestellen met spraak, anderen prefereren chat. Vivi ondersteunt beide, bestelling, tafel en toon blijven consistent voor het hele gezelschap.

Spraakbestellen, met live transcriptie
Tik-en-typ chat voor de stille momenten
Wissel midden in een zin. Vivi houdt de draad
Vivi onthoudt wat de gast vijf minuten geleden vroeg

Wat raad je aan?

“Probeer de gebakken zeebaars met gegrilde groenten.”

Engels

Try the seared sea bass with grilled greens.

Meertalig

Vivi spreekt elke taal die jouw gasten spreken.

Vivi herkent de taal van de gast vanaf het eerste woord en kan midden in een gesprek schakelen. Jouw menu en merkstem, vloeiend in elke taal die je serveert.

Herkent de taal van de gast vanaf het eerste woord
Schakelt midden in een gesprek zonder context te verliezen
Vertaalt gerechten, modifiers en allergenen, accuraat
Houdt jouw merkstem vast in elke vertaling

Huisstijl

Casa Verde · merkstem

Casual ←→ VerfijndVerfijnd
Kort ←→ WarmWarm
Terughoudend ←→ ZelfverzekerdZelfverzekerd

“Wat fijn dat je vanavond bij ons bent. Mag ik het proefmenu van de chef aanraden?”

Jouw verhaal

Vertel Vivi hoe ze met je gasten praat.

Stel je huisstijl in, in gewone taal: casual of verfijnd, spraakzaam of kort en krachtig. Promoot de specialiteit of laat de gast leiden. Geen scripts, niets nieuws om te leren.

Zet casual of verfijnd met één slider
Promoot gerechten, pairings of dagspecialiteiten
Huisregels: geen upselling bij kinderen, geen alcohol voor 12 uur, enz.
Bekijk elke wijziging voordat hij live gaat

Waarom gasten Vivi waarderen

Scherpere service. Voor elke gast..

01
Altijd beschikbaar
Vivi pauzeert nooit, raakt nooit overweldigd. Van de lunchspits tot het laatste rondje krijgt elke gast aandacht.
02
Spreekt elke taal
Herkent en antwoordt vloeiend. Toeristen bestellen met vertrouwen; vaste gasten voelen zich meteen thuis.
03
Getraind op jouw menu
Elke pairing, elk verhaal achter een gerecht, elke huisregel. Vivi klinkt als jouw team, niet als een chatbot.
04
Dieet-bewust
Vegan, glutenvrij, koolhydraatarm, allergenen. Vivi filtert het menu nog voor de gast het hoeft te vragen.
05
Verkoopt, nooit drammerig
Combineert de wijn met de steak, het bijgerecht met de burger, het dessert met de espresso, op het juiste moment.
06
Bevrijdt je team
Bestellingen opnemen en menuvragen handelt Vivi af. Jouw mensen richten zich op de ontvangst en het afscheid.

Een selectie van alles wat Vivi voor je kan doen.

Vier domeinen, zestien functies. Zet aan wat nu past, voeg de rest toe als je groeit.

Listening
Stem bestellen
Natuurlijke spraak in en uit. Gasten bestellen en stellen vragen zoals ze dat bij een ober zouden doen.
Anything spicy?
The dan dan noodles, a 4/5.
Chat bestellen
Tik-en-typ interface voor de gast die liever leest.
Twopilsnersandfriesplease.
Live transcriptie
Elke stembeurt wordt vastgelegd als tekst, handig voor toegankelijkheid en audit.
−5mAllergic to nuts
−2mPrefers reds
nowRecommend dessert?
Gespreksgeheugen
Vivi onthoudt wat de gast vijf minuten geleden zei, over stem en chat heen.

Wild mushroom risotto€18 · v · gf
Ing.PrepStory
Menu-expert
Alleen getraind op jouw menu: ingrediënten, bereiding, verhaal, pairing. Nooit op het open internet.
Filtered for guest
VegVeganGFHalalLow-C
Dieetfilters
Vegan, glutenvrij, koolhydraatarm, halal. Gefilterd vóór de vraag gesteld wordt.
Salmon
Vermentino
Pairing-suggesties
Wijnen, bieren, bijgerechten, desserts, door de chef bepaald, nooit verzonnen.
Allergen-safe
G
M
E
N
S
Nuts hidden
Allergeenveilig
Allergenen per gast geflagd, op elk gerecht en elke modifier.

CasualRefined
“May I suggest the tasting menu?”
Merkstem
Vertel Vivi hoe ze begroet, adviseert en afsluit, in gewone taal.
🇬🇧🇳🇱🇩🇪🇫🇷🇪🇸🇯🇵
Meertalig
Elke taal die je gasten spreken, standaard aan.
No alcohol before 12:00
No upsell to minors
Push tonight's special
Huisregels
Geen alcohol voor 12 uur, geen upsell bij kinderen. Jouw vloerregels, één keer ingesteld.
Conversion62%
Uplift+30%
Convos1.2k
Prestatie-dashboard
Conversie, gemiddelde stijging, taalmix, top-aanbevelingen, alles in één overzicht.

Vragen, beantwoord.

Hoe voorkomt Vivi dat ze dingen verzint?
Vivi werkt op basis van jouw menu, pairings en huisregels, niet het open internet. Staat iets niet in het menu? Dan zegt Vivi dat eerlijk en biedt het dichtstbijzijnde alternatief. Elk gesprek wordt gelogd voor review.
Welke talen spreekt Vivi?
Alle grote Europese talen standaard (Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Pools), plus de meest voorkomende Aziatische en Midden-Oosterse talen (Japans, Mandarijn, Arabisch, Hindi). Vivi herkent de taal automatisch.
Hoe lang duurt de setup?
Staat je menu in Butlaroo? Dan is Vivi binnen minuten klaar. We trainen op wat er al is. Het bijstellen van de merkstem duurt zo'n half uur met ons team.
Waar kunnen gasten met Vivi praten?
QR-bestellen, kiosk, click & collect en de Butlaroo gastenapp. Stem en chat zijn beschikbaar op elk kanaal dat het ondersteunt.
Kan ik bepalen wat Vivi promoot?
Ja. Jij stelt de dagspecialiteiten in, de wijnen om te promoten, de items die nooit aanbevolen mogen worden. Huisregels (geen alcohol voor 12 uur, geen upsell bij kinderen) worden automatisch gerespecteerd.
Wat gebeurt er met de gesprekken van gasten?
Gesprekken worden in jouw account opgeslagen voor analytics en audit. Gasten worden door Vivi niet geïdentificeerd, tenzij je een loyaliteitsprofiel koppelt. Geen data wordt verkocht of gedeeld met derden.
Kan een gast nog steeds met een mens praten?
Altijd. Elk Vivi-gesprek heeft een directe overdracht naar een medewerker, en complexe vragen escaleren automatisch.
Hoe is Vivi geprijsd?
De prijs hangt af van je opzet. Bekijk actuele tarieven en een snelle schatting voor jouw restaurant op onze prijspagina.
Bekijk prijzen