Welke kanalen dekt Butlaroo Loyalty?

Allemaal. QR bestellen, bestelkiosk, Butlaroo POS, web bestellen, click & collect en bezorging. Leden verdienen en verzilveren op elk kanaal tegen hetzelfde saldo.

Hoe melden gasten zich aan?

Aanmelden kan op elk kanaal: scan een QR, tik op een kiosk of reken af op web. Telefoonnummer of e-mail is genoeg. Geen losse app nodig.

Kan ik beperken waar punten worden verdiend of besteed?

Ja. Sluit alcohol uit, sluit specifieke categorieën uit, stel een minimum mandje in, beperk dagelijkse inwisselingen per lid, regels per locatie. Stapel naar wens.

Hoe werkt 'sla de rij over'?

Wanneer een lid met de hoogste status bestelt, routeert Workstation de bon vóór de rij, reserveert de afhaalplank een gelabelde plek en kan de kiosk in de piek een eigen baan openen.

Kunnen coupons eenmalig zijn?

Ja. Met vervaldatums, inwissellimieten en limieten per lid. Je kunt coupons ook automatisch laten toepassen voor specifieke segmenten in plaats van een code te sturen.

Heb ik een aparte marketingtool nodig?

Nee. E-mail, push, sms en in-app lopen allemaal vanuit Butlaroo. Heb je al een tool die je fijn vindt, dan kun je die met exports en webhooks blijven gebruiken.

Hoe wordt ledendata behandeld?

Toestemming bij aanmelding. Data opgeslagen in de EU. Leden kunnen hun data zelf exporteren of verwijderen vanuit hun wallet, geen supportticket nodig.

De prijs hangt af van je opzet. Bekijk actuele tarieven en een snelle schatting voor jouw restaurant op onze prijspagina.

Inloggen Demo boeken

Butlaroo Loyalty

Slimme loyaliteit voor elk kanaal.

Name: Butlaroo Loyalty voor restaurants
Brand: Butlaroo

Punten, beloningen en coupons die de gast volgen op elk Butlaroo-kanaal. Stel bonussen in, segmenteer doelgroepen en sla de rij over voor VIPs, allemaal vanuit één dashboard.

Demo plannen Praat met sales

Loyaliteitswallet

Lucy Janssen

Live

Butlaroo · Loyalty

Lucy Janssen

Goud

1.840punten

Volgende beloning · Gratis dessertNog 160 punten

Vandaag verdiendsync

QR bestellen · Tafel 12€24,50
Burger + huiswijn
+25
Kiosk · Lobby€11,00
Saladebowl
+11
POS · Bar€18,20
Rondje drank
+18

Vertrouwd door de meest ambitieuze merken

Wat je krijgt

Loyaliteit die meereist met de gast.

01
Verdien op elk kanaal
Punten van QR, kiosk, POS, web en click & collect komen in dezelfde wallet. Geen app-wissel, geen gemiste bestellingen.
02
Verzilver bij afrekenen
Wissel punten in voor gratis items, regels op de rekening of korting op het totaal. Direct in het bestelproces, op elk kanaal.
03
Gerichte coupons
Stuur coupons per segment: inactief, VIP, verjaardag, dalmoment. Eenmalige codes, gescand of automatisch toegepast.
04
Configureerbare bonussen
Bonuspunten bij eerste bestelling, aanmelding, dalmomenten, specifieke producten of personeelsfavorieten. Stapel regels naar wens.
05
Sla de rij over
Voorrangsbanen voor de hoogste niveaus. Hun bestelling slaat de keukenrij over, hun afhaal gaat eerst.
06
Geautomatiseerde gastberichten
Stuur automatisch e-mails, pushmeldingen en sms bij aanmelding, terugwinacties, verjaardag of mijlpalen. Geen losse tool om te koppelen.
07
Ledenlijst
Een live lijst van elk lid: besteding, laatste bezoek, meest verzilverde beloning. Filter en exporteer in twee klikken.
08
Privacy van nature
Toestemming vastgelegd bij aanmelding. Leden exporteren of verwijderen hun data zonder supportticket.

Vandaag verdiend

Alle kanalen · Lucy J.

QR bestellen+84
Bestelkiosk+62
Butlaroo POS+44
Web bestellen+28
Click & collect+18

Beloningenladder

Niveau · Goud

50 ptnGratis koffie
100 ptnGratis bijgerecht
250 ptnGratis dessert
500 ptn€10 korting

Huidig saldo1.840 ptn

Verdien + verzilver

Overal verdienen, overal verzilveren.

Punten zijn één saldo, niet één per kanaal. Of de gast nu een QR scant, een kiosk tikt of aan de bar betaalt: dezelfde wallet telt op. Verzilveren werkt hetzelfde: kies een beloning en die wordt toegepast bij het afrekenen, op elk kanaal dat de gast gebruikt.

Eén lid, één saldo, ieder kanaal
Bonusregels: aanmelding, verjaardag, dalmoment, productspecifiek
Gratis items, % korting, vast bedrag of producten ontgrendelen
Stel limieten in: nooit op alcohol, nooit onder een minimum

Actieve coupons

Laatste 7 dagen

Inactief · 30+ dagen
20% korting om terug te komen
Geldig in de zaak en via click & collect
Verloopt over 4 dagenCODE · WINBACK
VIP · niveau Goud
Als eerste toegang tot het zomermenu
Twee dagen vóór de publieke lancering
Sluit vrijdagCODE · VIPDROP
Verjaardag · deze week
Gratis dessert van het huis
Wordt automatisch toegepast bij QR, kiosk of POS
14 dagen geldigCODE · BIRTHDAY

Verzilverd

1.284

Extra omzet

€18.420

Gerichte coupons

Stuur de juiste aanbieding naar de juiste gast.

Maak een coupon, kies een segment en verstuur. Inactieve gasten krijgen een terugkomaanbod, VIPs krijgen als eerste toegang, jarigen krijgen de taart. Codes werken overal waar Butlaroo draait: gescand op de kiosk, gekozen in QR-bestellen, toegepast op de POS.

Segmenten: inactief, VIP, verjaardag, dalmoment, nieuw
Bezorgd via e-mail, push, sms of in-app
Eenmalige codes, vervaldatums, inwissellimieten
Volg openingen, inwisselingen en extra omzet per coupon

Vrijdagavondpiek · 19:00

Wachttijd per baan

Standaardrij

Open voor alle gasten

Gem. wachttijd

14 min

VIP

Voorrangsbaan

Niveau Goud en hoger

Gem. wachttijd

3 min

Wachttijd VIP−79%

Sla de rij over

VIPs slaan de rij over, op elk kanaal.

Leden met de hoogste status krijgen een voorrangsbaan op elk kanaal: de keuken pakt hun bon als eerste op, de afhaalplank zet ze vooraan klaar, de kiosk opent een VIP-rij. Dit voordeel kost je niets meer dan een instelling.

Voorrang op het Workstation, vóór de rij
VIP-afhaalbaan en eigen plank, geen geroep van namen
Eigen kiosk-rij met kortere wachttijd in de piek
Toepassen per niveau, per bestelgrootte of per evenement

Actieve automatiseringen

Laatste 30 dagen

Trigger · AanmeldingE-mail
Welkom bij de club, hier zijn 100 punten
62% open
Trigger · 30 dagen inactiefPush
We missen je, 20% korting op je volgende ronde
18% terug
Trigger · VerjaardagsweekSms
Gratis dessert deze week, van het huis
41% verzilverd

Top-leden

Totale besteding · laatste 90 dagen

MemberLevenslange besteding
LJ
Lucy Janssen
Goud · QR-first
€2,840
MV
Mark de Vries
Zilver · wekelijks
€1,620
ES
Eva Smit
Brons · inactief
€840

Marketing + CRM

Bereik leden zonder losse tool.

Automatiseringen lopen op de momenten die tellen: aanmelding, tweede bestelling, win-back, saldo-mijlpalen, verjaardagen. De ledenlijst houdt het volledige beeld per lid bij: totale besteding, laatste bezoek, segment, meest verzilverde beloning. Filter de lijst in twee klikken.

Triggers: aanmelding, win-back, verjaardag, mijlpaal, na-bezoek
E-mail, push, sms of in-app
Segmenten op besteding, frequentie, kanaal of eigen tag
Exporteer naar CSV of koppel met je marketingtool

Klantverhaal

“Het besef dat iedereen gewoon via QR kan bestellen geeft rust bij het personeel en creëert juist ruimte om extra service te bieden.”

Arthur Oost

Foodhall Arnhem

Alles wat een loyaltyprogramma nodig heeft.

Stel het programma één keer in, draai het over elk kanaal. Zet aan wat je vandaag nodig hebt, voeg de rest later toe.

1 € = 1 pt
€
+18pts
€18.40 spent today
Punten per euro
Stel de ratio per locatie of per kanaal in.
Active bonuses
Signup
+100
Birthday
×2
Off-peak
+50
Bonusregels
Aanmelding, eerste bestelling, dalmoment, verjaardag, product.
Buy 9, get 1 free
Stempelkaarten
Koop er negen, krijg er één gratis. Zoveel kaarten als nodig.
Tier promotion
Bronze
Silver
Gold
Niveaus
Brons, Zilver, Goud of eigen. Automatische upgrade op besteding of bezoeken.

Werkt goed samen met je POS.

Ledensaldo en inwisselingen synchroniseren realtime met je POS. Geen handmatige reconciliatie.

Bekijk alle integraties

Vragen, beantwoord.

Welke kanalen dekt Butlaroo Loyalty?
Allemaal. QR bestellen, bestelkiosk, Butlaroo POS, web bestellen, click & collect en bezorging. Leden verdienen en verzilveren op elk kanaal tegen hetzelfde saldo.
Hoe melden gasten zich aan?
Aanmelden kan op elk kanaal: scan een QR, tik op een kiosk of reken af op web. Telefoonnummer of e-mail is genoeg. Geen losse app nodig.
Kan ik beperken waar punten worden verdiend of besteed?
Ja. Sluit alcohol uit, sluit specifieke categorieën uit, stel een minimum mandje in, beperk dagelijkse inwisselingen per lid, regels per locatie. Stapel naar wens.
Hoe werkt 'sla de rij over'?
Wanneer een lid met de hoogste status bestelt, routeert Workstation de bon vóór de rij, reserveert de afhaalplank een gelabelde plek en kan de kiosk in de piek een eigen baan openen.
Kunnen coupons eenmalig zijn?
Ja. Met vervaldatums, inwissellimieten en limieten per lid. Je kunt coupons ook automatisch laten toepassen voor specifieke segmenten in plaats van een code te sturen.
Heb ik een aparte marketingtool nodig?
Nee. E-mail, push, sms en in-app lopen allemaal vanuit Butlaroo. Heb je al een tool die je fijn vindt, dan kun je die met exports en webhooks blijven gebruiken.
Hoe wordt ledendata behandeld?
Toestemming bij aanmelding. Data opgeslagen in de EU. Leden kunnen hun data zelf exporteren of verwijderen vanuit hun wallet, geen supportticket nodig.
Hoe is de prijs?
De prijs hangt af van je opzet. Bekijk actuele tarieven en een snelle schatting voor jouw restaurant op onze prijspagina.
Bekijk prijzen