Ga naar inhoud

Gemaakt voor hotels & resorts

Van roomservice tot mini-markt. Eén platform.

Butlaroo is hét bestelplatform voor hotels en resorts. Laat gasten bestellen via QR-roomservice, laat de mini-markt 24/7 doordraaien met ingebouwde leeftijdscontrole, en boek elke besteding direct door op de folio in je PMS. Meer omzet per gast, zonder extra mensen aan de balie.

Een hotellobby met een Butlaroo bestelzuil.

Vertrouwd door de meest ambitieuze merken

  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

Waarom hotels anders zijn

Een hotel draait meerdere zaken, allemaal tegelijk.

Kamer 412 belt voor handdoeken en een clubsandwich. De lobbybar schenkt zijn laatste rondje. De mini-markt moet om drie uur 's nachts nog net zo goed doorlopen als overdag. En checkt de gast de volgende ochtend uit, dan moet elke besteding tot op de cent op de rekening kloppen. Een hotel is nu eenmaal nooit één zaak met één openingstijd. Het zijn meerdere operaties onder één dak, die 24/7 tegelijkertijd doordraaien.

Daar is Butlaroo voor gebouwd, en het draait allemaal op één platform. Met QR-roomservice zet de gast eten, drank en amenities in één mandje, de onbemande mini-markt loopt dag en nacht door met ingebouwde leeftijdscontrole, en elke bestelling wordt meteen doorgeboekt op de juiste folio in je PMS, of dat nu Oracle, Opera, Apaleo of Mews is. Geen losse systemen die je 's ochtends nog met de hand moet laten kloppen. De gast bestelt moeiteloos, en ondertussen zie je de besteding per kamer vanzelf oplopen.

Wat er verandert als je hotel op Butlaroo draait.

  • 01

    QR-roomservice voor eten én amenities, direct op de folio.

    Eén QR-code per kamer opent je volledige in-room menu. Eten, drank, handdoeken en toiletartikelen belanden in hetzelfde mandje, in de taal van de gast, en gaan meteen op de folio. Geen telefoon die overgaat bij de receptie, geen bonnetjes die kwijtraken, en een gast die bestelt op het moment dat het hém uitkomt.

    In-room QR · Room 412

    24/7
    FoodAmenities· · ·
    Club sandwich$ 14
    Caesar salad$ 12
    Sparkling water · 50cl$ 4
    Extra towel setFree
    Toiletry kitFree
    Slippers · Size 42$ 6
    Charge · Room 412Folio
  • 02

    Een onbemande mini-markt die 24/7 doorverkoopt.

    Een bestelzuil in de lobby of bij de fitness verkoopt dag en nacht door, ook als er niemand achter de balie staat. De ingebouwde leeftijdscontrole regelt bier, wijn en sterke drank volledig in de bestelzuil zelf, zodat er geen medewerker bij hoeft te staan. Zo pak je de omzet die je vroeger na sluitingstijd gewoon liet liggen.

    A Butlaroo self-service mini-market kiosk at a Novotel hotel.
  • 03

    Elke besteding realtime op de juiste folio.

    Onze gecertificeerde room-charge-koppelingen boeken elke bestelling realtime door op de juiste folio, met kamernummer, revenue centre en btw-splitsing automatisch ingevuld. 's Ochtends klopt alles tot op de cent, zonder dat iemand het met de hand hoeft na te lopen.

    Alle integraties bekijken

    Charge · Order to folio

    Certified
    01Butlaroo basketRoom 412 · $ 38
    02
    Certified PMS bridge
    Oracle Hospitality
    03Room folio updatedPosted · $ 38
    Two-way · Real time< 1 second
OptioneelKeuken uitbesteden

Besteed je keuken uit.

Breng een paar buurrestaurants samen in één menu, volledig in je eigen huisstijl. De gast plaatst één bestelling en rekent in één keer af. Butlaroo Pay splitst de betaling automatisch over elke keuken, met jouw fee aan de bron ingehouden. Zo breid je je aanbod uit zonder zelf een extra keuken te draaien.

  • Meerdere keukens, één menu, jouw huisstijl

    Onboard zoveel buurrestaurants als je wilt en zet hun gerechten in jouw menu. De gast bladert door één menu in jouw huisstijl, en jij bepaalt wie er wordt uitgelicht.

  • Eén bestelling, één betaling. Wij splitsen

    Meerdere keukens, één mandje, één betaling. Butlaroo Pay rekent de transactie af en stort de omzet automatisch door naar elke partnerkeuken, precies volgens jouw verdeling.

  • Hou het mandje, hou de fee

    Je fee wordt bij elke order automatisch aan de bron ingehouden. Geen omzet meer kwijt aan bezorgapps zoals Uber Eats of Thuisbezorgd, en nul risico op te late betalingen.

Outsource your kitchen: partner restaurants combined under one menu, one order and one payment.
John Griffioen, Beachclub Aloha

Van een hotel of resort dat op Butlaroo draait

Voor mij is het een no-brainer om Butlaroo te gebruiken als het alternatief is dat je je terras deels of helemaal moet sluiten.
John Griffioen
Beachclub Aloha
Lees het hele verhaal

Alles wat we aanbieden.

Eén centraal platform voor elk kanaal en elke module: van bestelzuilen, QR-bestellen en POS tot roomservice, mini-markten, keukenschermen, betalingen, loyalty én AI in je menu.

01 / 03
Kanalen
Hoe gasten bestellen
6 modules
Kanalen
QR-bestellen
Laat gasten in seconden scannen, bestellen en aan tafel betalen.
Scan om te bestellen
Lees over QR-bestellen →
Kanalen
Bestelzuil
Bestelzuilen die rijen verkorten en de gemiddelde bestelwaarde verhogen.
Tik om te bestellen
Lees over Bestelzuil →
Kanalen
Kassasysteem
De alles-in-één horeca-kassa.
Tafel 4
Lees over Kassasysteem →
Kanalen
Click & Collect
Eenvoudig click & collect bestellen voor sneller afhalen en terugkerende gasten.
Lees over Click & Collect →
Kanalen
Bezorging
Je eigen online bestelkanaal. Geen platformcommissies.
Lees over Bezorging →
Kanalen
Bezorgplatforms
Eén menu voor Uber Eats, Just Eat Takeaway en elk bezorgkanaal.
JustEatTakeaway
UberEats
Lees over Bezorgplatforms →
02 / 03
Operatie
Hoe je de zaak runt
4 modules
Operatie
Butlaroo Workstation
Snellere keukenprocessen met KDS, tempo en uitgifte.
Beschikbaar
In bereiding
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
Lees over Butlaroo Workstation →
Operatie
Butlaroo Pay
Horecabetalingen ingebouwd, met snel afrekenen via tap to pay.
Online afrekenen€42,00
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
Lees over Butlaroo Pay →
Operatie
POS-integraties
Naadloze kassa-integraties met Oracle, Lightspeed, Aloha en meer.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
Lees over POS-integraties →
Operatie
Enterprise
Beheer elke regio, elk merk en elke locatie vanuit één enterpriseplatform.
Lees over Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Hoe je groeit
4 modules
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
AI-upselling die van je digitale menukaart een omzetmotor maakt.
Vivi
Iets vegetarisch?
Lees over Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Shoppable stories die aandacht omzetten in bestellingen.
AperitiefAperol Spritz.Aan bestelling toevoegen
Lees over Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Loyaliteit die elke gast volgt over alle bestelkanalen.
Bestelling klaar
Flat white
Amandelcroissant
Verdiend
+45 punten
Lees over Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Weet wat gasten bestellen, waarom ze kopen en hoe je omzet laat groeien.
Menu openen
0%
Categorie openen
0%
Product toevoegen
0%
Bestellen
0%
Lees over Butlaroo Analytics →

Vragen die hoteloperators stellen.

  • Hoe lang duurt de uitrol?

    De meeste hotels draaien binnen één tot twee weken volledig op Butlaroo. We beginnen op één verdieping of vleugel, trainen het team in één dienst en rollen vandaaruit verder uit over het hele resort. Nul onboardingkosten.

  • Met welke PMS-platformen ben je gecertificeerd?

    We zijn gecertificeerd voor Oracle Hospitality (Opera en Symphony), Opera Cloud, Apaleo en Mews, en er komen doorlopend nieuwe koppelingen bij. Staat jouw PMS er nog niet tussen? Dan bouwen we de koppeling gewoon mee bij de uitrol, kant-en-klaar voor je.

  • Hoe werkt de leeftijdscontrole bij de bestelzuil?

    Zit er alcohol in het mandje, dan vraagt de bestelzuil om een paspoort, ID-kaart of rijbewijs en controleert de geboortedatum in seconden. Twijfelt het systeem, of vraagt de situatie erom? Dan roept de bestelzuil vlot een medewerker erbij voor een handmatige check. Zo blijf je altijd compliant zonder de rij op te houden.

  • Hoe werkt keukenuitbesteding?

    Partnerrestaurants staan gewoon in jouw menu, met hun eigen openingstijden en bereidingstijden. De gast rekent alles af als één betaling, jouw commissie wordt aan de bron ingehouden, en overal ziet de gast jouw eigen branding. Eén menu, één rekening, één beleving.

  • Behouden we onze bestaande PMS, terminals en POS?

    Hoogstwaarschijnlijk wel. Butlaroo werkt op alle gangbare tablets, pc's, zuilen en kioskbehuizingen. We integreren met de grootste pinaanbieders (Adyen, Stripe, SumUp en meer) en sluiten aan op je bestaande POS of keukenscherm in plaats van het te vervangen. Wil je liever een complete nieuwe set-up? Die verzorgen we ook kant-en-klaar voor je.

Zie wat Butlaroo kan betekenen voor jouw hotel of resort.

Gasten
15M+
Zaken
5K+
Bestellingen
100M+