Butlaroo Loyalty
Punkte, Belohnungen und Coupons, die dem Gast über jeden Butlaroo-Kanal folgen. Boni konfigurieren, Zielgruppen segmentieren und die Schlange für VIPs überspringen, alles aus einem Dashboard.
Vertraut von den weltweit führenden Hospitality-Marken
Was du bekommst
Punkte aus QR, Kiosk, Kasse, Web und Click & Collect landen im selben Wallet. Kein App-Wechsel, keine verpassten Bestellungen.
Punkte gegen Gratisartikel, Belegzeilen oder Gesamtrabatte eintauschen. Direkt im Bestellfluss, auf jedem Kanal.
Coupons nach Segment versenden: inaktiv, VIP, Geburtstag, Nebenzeit. Einmalcodes, gescannt oder automatisch angewendet.
Bonuspunkte bei Erstbestellung, Anmeldung, Nebenzeit, bestimmten Produkten oder Mitarbeiterfavoriten. Regeln frei kombinieren.
Vorrangsspuren für Top-Stufen. Ihre Bestellung überspringt die Küchenreihe, ihre Abholung schlägt den Andrang.
E-Mail, Push-Nachrichten und SMS bei Anmeldung, Win-back, Geburtstag oder Meilensteinen auslösen. Kein extra Tool nötig.
Eine Live-Liste jedes Mitglieds: Ausgaben, letzter Besuch, meistgenutzte Belohnung. In zwei Klicks filtern und exportieren.
Einwilligung bei Anmeldung erfasst. Mitglieder können ihre Daten ohne Support-Ticket exportieren oder löschen.
Verdienen + einlösen
Punkte sind ein Saldo, nicht eins pro Kanal. Ob der Gast einen QR scannt, einen Kiosk tippt oder bei der Bartenderin zahlt, dasselbe Wallet zählt hoch. Einlösen funktioniert genauso: Belohnung wählen, sie greift an der Kasse, egal auf welchem Kanal.
Gezielte Coupons
Coupon bauen, Segment wählen, senden. Inaktive Gäste bekommen ein Comeback-Angebot, VIPs Early Access, Geburtstagskinder die Torte. Codes funktionieren überall, wo Butlaroo läuft: am Kiosk gescannt, im QR-Flow getippt, an der Kasse angewendet.
Schlange überspringen
Top-Stufen-Mitglieder bekommen eine Vorrangsspur auf jedem Kanal: die Küche zieht ihre Tickets vor, das Abholregal stellt sie zuerst, Kioske öffnen eine VIP-Schlange. Die größte Perk kostet nichts mehr als eine Einstellung.
Marketing + CRM
Automationen feuern bei den Momenten, die zählen: Anmeldung, zweite Bestellung, Win-back-Fenster, Saldo-Meilensteine, Geburtstage. Die Mitgliederliste hält das volle Bild pro Mitglied: Lifetime Value, letzter Besuch, Segment, meistgenutzte Belohnung. Die Liste in zwei Klicks filtern.
Kundengeschichte
“Das Wissen, dass jeder einfach per QR bestellen kann, gibt dem Personal Ruhe und schafft tatsächlich Raum, um zusätzlichen Service zu bieten.”
Einmal konfigurieren, auf jedem Kanal ausrollen. Heute aktivieren, was du brauchst, später ergänzen.
1 € = 1 pt
€18.40 spent today
Rate pro Standort oder pro Kanal einstellen.
Active bonuses
Anmeldung, Erstbestellung, Nebenzeit, Geburtstag, Produkt.
Buy 9, get 1 free
Neun kaufen, eine gratis. So viele Karten wie nötig.
Tier promotion
Bronze, Silber, Gold oder eigen. Auto-Upgrade nach Umsatz oder Besuchen.
Mitglieder-Salden und Einlösungen syncen in Echtzeit mit deinem POS. Keine manuelle Abstimmung.
Alle. QR-Bestellung, Self-Order-Kiosk, Butlaroo Kasse, Web, Click & Collect und Delivery. Mitglieder verdienen und lösen auf jedem Kanal gegen denselben Saldo ein.
Inline-Anmeldung auf jedem Kanal: QR scannen, Kiosk tippen oder im Web auschecken. Telefonnummer oder E-Mail genügt. Keine separate App nötig.
Ja. Alkohol ausschließen, bestimmte Kategorien ausschließen, Mindestkorb setzen, tägliche Einlösungen pro Mitglied deckeln, Regeln pro Standort. Beliebig kombinieren.
Wenn ein Top-Stufen-Mitglied bestellt, routet die Workstation sein Ticket vor die Reihe, das Abholregal reserviert einen markierten Platz und der Kiosk kann in Stoßzeiten eine eigene Spur öffnen.
Ja. Einmalig, Ablaufdaten, Einlösegrenzen, Limits pro Mitglied. Du kannst auch automatisch auf bestimmte Segmente anwenden, statt Codes zu senden.
Nein. E-Mail, Push, SMS und In-App-Nachrichten laufen aus Butlaroo heraus. Hast du schon ein Tool, kannst du es per Export oder Webhook weiternutzen.
Einwilligung bei Anmeldung. Daten in der EU gespeichert. Mitglieder können ihre Daten direkt aus dem Wallet exportieren oder löschen, ohne Support-Ticket.
Der Preis hängt von deinem Setup ab. Aktuelle Tarife und eine Schätzung für dein Restaurant findest du auf unserer Preisseite.
Preise ansehenEin KI-gestütztes Restaurant-OS für alle Bestellkanäle & Abläufe.
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