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Conçu pour les hôtels & resorts

Chambres, restaurant, mini-marché. Une plateforme.

Room service en QR, mini-marchés en libre-service 24h/24 avec vérification d'âge intégrée, et chaque dépense imputée directement sur le folio dans votre PMS.

Une terrasse de resort au crépuscule, avec un kiosque libre-service Butlaroo contre le mur du fond du lobby.

La confiance des plus grandes marques hôtelières du monde

  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

Pourquoi les hôtels sont différents

Un hôtel, c'est plusieurs lieux, tous ouverts en même temps.

La chambre 412 veut des serviettes et un sandwich. Le bar du lobby ferme. Le mini-marché doit continuer à vendre la nuit. Et le folio doit tomber juste au matin.

Butlaroo fait tourner tout cela sur une seule plateforme : QR in-room pour les plats et les amenities, mini-marchés non encadrés avec vérification d'âge intégrée, et room-charge certifié vers Oracle, Opera, Apaleo et Mews.

Trois changements dès le premier jour.

  • 01

    Room service en QR pour plats et amenities.

    Un QR par chambre ouvre votre menu in-room complet. Plats, boissons, serviettes, kits de toilette dans le même panier, dans la langue du client, imputés sur le folio.

    In-room QR · Room 412

    24/7
    FoodAmenities· · ·
    Club sandwich$ 14
    Caesar salad$ 12
    Sparkling water · 50cl$ 4
    Extra towel setFree
    Toiletry kitFree
    Slippers · Size 42$ 6
    Charge · Room 412Folio
  • 02

    Mini-marchés non encadrés, 24h/24.

    Un kiosque libre-service dans le lobby ou au couloir de la salle de sport vend en continu. La vérification d'âge intelligente gère bière, vin et spiritueux directement au kiosque, sans qu'un membre du personnel ait besoin d'être présent.

    A Butlaroo self-service mini-market kiosk at a Novotel hotel.
  • 03

    Room-charge certifié dans votre PMS.

    Oracle Hospitality. Chaque commande s'impute en temps réel sur le bon folio, avec numéro de chambre, revenue centre et ventilation de TVA déjà attachés.

    Voir toutes les intégrations

    Charge · Order to folio

    Certified
    01Butlaroo basketRoom 412 · $ 38
    02
    Certified PMS bridge
    Oracle Hospitality
    03Room folio updatedPosted · $ 38
    Two-way · Real time< 1 second
OptionnelExternalisation de cuisine

Externalisez votre cuisine.

Combinez plusieurs restaurants voisins dans un seul menu sous votre propre identité. Les clients passent une seule commande et payent une fois. Butlaroo Pay répartit le paiement automatiquement entre les cuisines, avec votre commission retenue à la source.

  • Plusieurs cuisines, un menu, votre identité

    Onboardez autant de restaurants voisins que vous voulez et ajoutez leur offre à votre menu. Les clients parcourent un seul menu dans votre identité ; vous décidez qui est mis en avant.

  • Une commande, un paiement. On le répartit

    Plusieurs cuisines, un panier, un seul paiement. Butlaroo Pay règle la transaction et répartit le revenu automatiquement entre chaque cuisine partenaire.

  • Gardez le panier, gardez la commission

    Votre commission est retenue automatiquement à la source sur chaque commande. Plus de revenu perdu au profit d'applications tierces comme Uber Eats ou Deliveroo.

Outsource your kitchen: partner restaurants combined under one menu, one order and one payment.
John Griffioen, Beachclub Aloha

D'un établissement de destination sous Butlaroo

Pour moi, c'est évident d'utiliser Butlaroo si l'alternative est de devoir fermer partiellement ou totalement sa terrasse.
John Griffioen
Beachclub Aloha
Lire l'histoire complète

Tout ce que nous proposons.

La même plateforme, chaque canal : kiosque, QR, POS, web, marketplaces de livraison, kitchen display, paiements, fidélité et le menu IA par-dessus.

01 / 03
Channels
Comment les clients commandent
6 modules
Channels
Commande QR
Scanner. Commander. Payer à table.
Scannez pour commander
En savoir plus sur Commande QR →
Channels
Borne self-order
Du self-service qui vend vraiment.
Touchez pour commander
En savoir plus sur Borne self-order →
Channels
Point de vente
Le canal du personnel. Comptoir, table, handheld.
Table 4
En savoir plus sur Point de vente →
Channels
Click & Collect
Commander en avance. Repartir avec.
En savoir plus sur Click & Collect →
Channels
Livraison
Votre livraison. Vos clients.
En savoir plus sur Livraison →
Channels
Plateformes de livraison
Uber, JustEatTakeaway. Une seule carte.
JustEatTakeaway
UberEats
En savoir plus sur Plateformes de livraison →
02 / 03
Operations
Comment vous gérez le service
4 modules
Operations
Butlaroo Workstation
KDS. Pacing. Expediting.
Disponible
En préparation
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
En savoir plus sur Butlaroo Workstation →
Operations
Butlaroo Pay
Paiement sans contact. Intégré.
Paiement en ligne42,00 €
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
En savoir plus sur Butlaroo Pay →
Operations
Intégrations POS
Oracle, Lightspeed, Aloha + 20 EU.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
En savoir plus sur Intégrations POS →
Operations
Enterprise
Siège → Région → Marque → Établissement.
En savoir plus sur Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Comment vous grandissez
4 modules
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
Chat dans le menu. Conscient du panier.
Vivi
Des plats végétariens ?
En savoir plus sur Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Reels pour restaurants. Avec ROI.
Apéritif maisonAperol Spritz.Ajouter à la commande
En savoir plus sur Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Une fidélité qui suit le client.
Commande prête
Flat white
Croissant aux amandes
Gagné
+45 points
En savoir plus sur Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Pourquoi les clients achètent, pas juste quoi.
Ouvrir menu
0%
Ouvrir catégorie
0%
Ajouter produit
0%
Commander
0%
En savoir plus sur Butlaroo Analytics →

Questions que posent les exploitants d'hôtels.

  • Combien de temps prend le déploiement ?

    La plupart des hôtels passent en production en trois à six semaines. Nous démarrons sur un étage ou une aile, formons l'équipe en une seule garde, et déployons à partir de là. Pas de frais d'onboarding.

  • Avec quelles plateformes PMS êtes-vous certifiés ?

    Oracle Hospitality (Opera et Symphony), Opera Cloud, Apaleo et Mews, avec de nouveaux ponts ajoutés en continu. Si le vôtre n'est pas dans la liste, nous chiffrons une intégration sur-mesure dans le cadre du déploiement.

  • Comment fonctionne la vérification d'âge au kiosque ?

    Si un panier contient de l'alcool, le kiosque demande un passeport, une carte d'identité ou un permis de conduire et vérifie la date de naissance en quelques secondes. En cas de besoin, un membre du personnel peut être appelé pour un contrôle manuel.

  • Comment fonctionne l'externalisation de cuisine ?

    Les restaurants partenaires vivent à l'intérieur de votre menu avec leurs propres horaires et temps de préparation. Le panier se règle en un seul paiement, votre commission est retenue à la source, et le client voit partout votre identité.

  • Conservons-nous notre PMS, nos terminaux et notre POS ?

    En général oui. Butlaroo tourne sur n'importe quelle tablette, mini-PC ou borne kiosque, s'intègre aux principaux terminaux de carte, et se branche à un POS ou un écran de cuisine existant plutôt que de le remplacer.

Voyez ce que Butlaroo peut apporter à votre hôtel ou resort.

Clients
15M+
Établissements
5K+
Commandes
100M+