Click & Collect, comme il faut.

• Nouveau revenu, même cuisine

  Les commandes pickup tournent à côté de la salle sans loyer en plus, sans places en plus, sans hôtes en plus.

• Quasi zéro no-show

  Les commandes prépayées font tomber le gaspillage à presque zéro. Le client est engagé avant que vous ne lanciez le bon.

• Ticket moyen plus élevé

  Menus visuels, suggestions de modificateurs et nudges sur le panier font monter les tickets à emporter de 12 à 18 % par rapport à une commande téléphonique.

• Fidélité intégrée

  Recommander en un tap. Récompenses sur pickup, kiosque, QR et salle. Les clients restent plus longtemps avec vous.

• Vos données vous appartiennent

  Chaque commande est liée à un profil client dans votre compte, pas dans celui d'une marketplace. Vos clients, votre relation.

• Pas de commission marketplace

  Pickup sous votre propre marque. Gardez 100 % du panier au lieu de céder 30 % à une app de livraison.

• Marketing intégré

  Les liens pickup fonctionnent dans les fiches Google, les bios Instagram, les e-mails et les affiches QR. Chaque canal devient un canal de vente.

• Lisse le chaos des pics

  Les créneaux étalés aplatissent le coup de feu de 12h30 pour que l'équipe serve plus de clients avec moins de stress et moins d'erreurs.

Questions, réponses.

• Faut-il du nouveau matériel ?+

  Non. Le client utilise son propre téléphone. La cuisine utilise le KDS ou l'imprimante qu'elle a déjà. Nous nous intégrons à votre POS existant, ou nous tournons sur Butlaroo POS, à vous de choisir.

• Comment fonctionnent les fenêtres de retrait intelligentes ?+

  Nous apprenons le vrai temps de préparation de chaque plat à partir de vos données de tickets en direct, puis nous intégrons la charge cuisine actuelle, la profondeur des stations et les schémas historiques pour annoncer une fenêtre que votre cuisine peut vraiment tenir. La plupart des établissements respectent la fenêtre annoncée à 90 secondes près.

• Cela fonctionnera-t-il avec mon POS ?+

  Intégrations en direct avec Oracle Micros, Lightspeed, unTill, Trivec, Vectron et plus de 20 systèmes européens. Les commandes arrivent dans le POS comme si elles avaient été passées au comptoir. Si le vôtre manque, nous l'ajouterons.

• Quels moyens de paiement sont pris en charge ?+

  Apple Pay, Google Pay, toutes les principales cartes, iDEAL, Bancontact et le pourboire. Réglé pendant la nuit, rapproché dans les rapports de votre POS.

• Et les no-shows ?+

  Les commandes sont prépayées. Si un client ne vient pas, vous êtes quand même payé. Nous envoyons aussi des rappels de retrait pour que cela n'arrive presque jamais.

• En quoi est-ce différent d'une marketplace de livraison ?+

  Les marketplaces prennent 25 à 35 % par commande et possèdent la relation client. Le click & collect tourne sur votre propre marque, sur votre propre domaine, sans commission. Vous gardez les données client et la marge.

• Peut-on router vers l'établissement le plus proche ?+

  Oui. Les opérateurs multi-établissements ont droit à un sélecteur de lieu, un routage par code postal, et des menus, temps de préparation et horaires de retrait par adresse.

• Quelles langues sont prises en charge ?+

  Out of the box : anglais, néerlandais, allemand, français, espagnol, italien, portugais, plus les langues de droite à gauche. D'autres sur demande.

• Puis-je l'aligner sur ma marque ?+

  Logo, couleurs, polices, photographie. Chaque adresse peut faire tourner son propre thème, même au sein du même groupe.

• Comment est-ce facturé ?+

  Le tarif dépend de votre configuration. Retrouvez les tarifs à jour et une estimation pour votre restaurant sur notre page Tarifs.

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