Aller au contenu

Conçu pour les restaurants quick service

Résorber la file. Prendre chaque commande, sur chaque canal.

Butlaroo est la plateforme de commande utilisée par les enseignes quick service pour prendre les commandes en même temps sur tous les canaux : borne, QR, commande à l'avance dans l'app, comptoir et livraison. Faites des trente minutes du coup de feu le moment le plus rentable de la journée.

Un client commande à une borne en libre-service Butlaroo dans un restaurant quick service.

La confiance des plus grandes marques hôtelières du monde

  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

Pourquoi le quick service

Le quick service se joue sur le coup de feu du midi.

Trois cents commandes en quarante minutes. La moitié entre, l'autre a commandé à l'avance dans l'app, un quart arrive par Uber Eats, et tout le monde attend son plat en moins de trois minutes. Aucune place pour un comptoir lent, un ticket cuisine perdu sur la ligne, ou une borne qui se fige au milieu d'un panier.

Butlaroo est conçu pour cette réalité-là. Une seule plateforme prend la commande à la borne, à la table en QR, au guichet pickup, dans l'app et sur la marketplace, cadence chaque ticket via l'écran de cuisine et enregistre le paiement, sans que l'opérateur ait à assembler cinq fournisseurs. Le coup de feu reste rentable, l'équipe au comptoir reste dans le moment, et les données du jour sont sur le tableau de bord avant le début du service du soir.

Ce qui change quand un quick service passe à Butlaroo.

  • 01

    Résorber la file. Prendre trois fois plus de commandes en pointe.

    Le comptoir est le point unique de saturation pendant un coup de feu quick service. Les bornes en libre-service, la commande par QR et la commande à l'avance dans l'app éclatent ce goulot en une douzaine de points de commande parallèles, et les clients commandent quand ils sont prêts, dans leur langue, sans attendre un employé libre. Les tickets arrivent en cuisine au moment où le panier se ferme.

    Current setup

    120orders / hour

    With Butlaroo

    240orders / hour
  • 02

    Augmenter le panier moyen de 20%, sans renfort au comptoir.

    Cartes visuelles, prompts combos et modificateurs transforment chaque panier sur borne en mini-vente. La plateforme propose le bon accompagnement, la bonne boisson et le bon dessert au bon moment, dans la bonne langue. Les opérateurs voient des hausses de panier régulières dès le premier mois, avec les plus gros sauts sur la borne et dans l'app.

    Current setup

    20.00

    Average ticket

    With Butlaroo

    +18%

    23.60

    Average ticket

  • 03

    Travailler avec un comptoir plus léger sans ralentir la file.

    Quand les bornes, les QR codes et l'app prennent la commande, votre équipe comptoir peut dresser, emballer et servir le plat. Les terminaux portables Butlaroo permettent au personnel d'envoyer des commandes depuis une voie drive ou un guichet pickup sans repasser par une caisse. Un employé fait ce que trois faisaient à la caisse.

    Current setup

    Staff on floor5
    Guests / hour60

    With Butlaroo

    Staff on floor3
    Guests / hour140
Lisheng Jiang, Snackcenter Eindhoven

Depuis un opérateur quick service sur Butlaroo

Je ne perds plus de temps à prendre les commandes et à encaisser, ce qui me permet de me concentrer sur l'essentiel : maximiser le chiffre d'affaires en pleine affluence.
Lisheng Jiang
Snackcenter Eindhoven
Lire l'histoire complète

Tout ce que nous proposons.

Même plateforme, chaque canal et chaque module : bornes, QR, caisse, web, marketplaces de livraison, écran de cuisine, paiements, fidélité et l'IA dans le menu.

01 / 03
Channels
Comment les clients commandent
6 modules
Channels
Commande QR
Vos clients scannent, commandent et paient à table en quelques secondes.
Scannez pour commander
En savoir plus sur Commande QR →
Channels
Borne self-order
Des bornes de commande qui réduisent les files et augmentent le panier moyen.
Touchez pour commander
En savoir plus sur Borne self-order →
Channels
Point de vente
Le système de caisse tout-en-un.
Table 4
En savoir plus sur Point de vente →
Channels
Click & Collect
Click & collect simple pour un retrait plus rapide et des clients fidèles.
En savoir plus sur Click & Collect →
Channels
Livraison
Votre propre canal de commande en ligne. Sans commissions de plateforme.
En savoir plus sur Livraison →
Channels
Plateformes de livraison
Une seule carte pour Uber Eats, Just Eat Takeaway et tous les canaux de livraison.
JustEatTakeaway
UberEats
En savoir plus sur Plateformes de livraison →
02 / 03
Operations
Comment vous gérez le service
4 modules
Operations
Butlaroo Workstation
Des opérations de cuisine plus rapides avec KDS, pacing et expediting.
Disponible
En préparation
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
En savoir plus sur Butlaroo Workstation →
Operations
Butlaroo Pay
Paiements restaurant intégrés, avec un encaissement rapide en sans contact.
Paiement en ligne42,00 €
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
En savoir plus sur Butlaroo Pay →
Operations
Intégrations POS
Des intégrations de caisse fluides avec Oracle, Lightspeed, Aloha et plus.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
En savoir plus sur Intégrations POS →
Operations
Enterprise
Pilotez chaque région, marque et établissement depuis une plateforme enterprise.
En savoir plus sur Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Comment vous grandissez
4 modules
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
Upselling IA qui transforme votre carte numérique en moteur de revenus.
Vivi
Des plats végétariens ?
En savoir plus sur Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Des stories shoppables qui transforment l'attention en commandes.
Apéritif maisonAperol Spritz.Ajouter à la commande
En savoir plus sur Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Une fidélité qui suit chaque client sur tous les canaux de commande.
Commande prête
Flat white
Croissant aux amandes
Gagné
+45 points
En savoir plus sur Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Sachez ce que les clients commandent, pourquoi ils achètent et comment augmenter le revenu.
Ouvrir menu
0%
Ouvrir catégorie
0%
Ajouter produit
0%
Commander
0%
En savoir plus sur Butlaroo Analytics →

Les questions que posent les propriétaires quick service.

  • Combien de temps faut-il pour déployer Butlaroo sur tous nos sites ?

    La plupart des propriétaires quick service sont en production sur Butlaroo en deux à quatre semaines. On démarre avec un établissement, on forme l'équipe comptoir en une seule shift, et on duplique le même setup sur le reste de la chaîne. Pas de frais d'onboarding.

  • Garde-t-on nos bornes, terminaux de paiement et matériel de caisse actuels ?

    Très probablement oui. Butlaroo tourne sur n'importe quel boîtier de borne, tablette ou mini-PC, s'intègre avec les principaux terminaux de paiement (Adyen, Stripe, SumUp et vingt autres) et fonctionne avec la plupart des imprimantes de tickets et d'étiquettes. Si vous voulez remplacer du matériel, on vous fait un devis à part, mais ce n'est jamais imposé.

  • La plateforme tient-elle le coup de feu du midi ?

    Oui. Butlaroo est conçu pour des établissements qui prennent plus de trois cents commandes en quarante minutes. Les tickets arrivent en cuisine au moment où le panier se ferme, et l'écran de cuisine les cadence sur les postes pour que rien ne s'empile. Le système a été testé sous charge dans des stades et des food courts pendant des événements complets.

  • Que se passe-t-il si Internet tombe en plein service ?

    Les bornes et la caisse comptoir continuent à prendre des commandes hors ligne et se synchronisent dès que la connexion revient. Les terminaux de paiement basculent en mode hors ligne là où le réseau le permet. Les clients ne voient aucune différence, et vous ne perdez pas de ticket.

  • Comment les commandes des marketplaces de livraison arrivent-elles en cuisine ?

    Les commandes Uber Eats, Just Eat Takeaway et Deliveroo atterrissent dans la même file d'écran de cuisine que vos tickets comptoir. Une seule carte, une seule file, un seul flux de préparation. Pas de tablette séparée au pass, pas de double saisie.

Voyez ce que Butlaroo peut apporter à votre quick service.

Utilisateurs
15M+
Restaurants
5K+
Commandes
100M+