Zum Inhalt springen

Click & Collect

Click & Collect, wie es sein soll.

Lass deine Gäste von überall bestellen, online bezahlen und in dem Moment abholen, in dem es fertig ist. Smarte Abholzeiten halten deine Küche im Fluss und deine Schlange draußen.

Stack & Co.
Bestellung #4218
Bezahlt
Stack & Co., Hauptcounter
Herengracht 12, Amsterdam
Abholung
Fertig in 8 Min.
12:18
  • Smash Burger
    €18,00
  • Trüffelpommes
    €5,50
  • Mineralwasser
    €1,00
Gesamt€24,50
  1. Bestellt
    Online
  2. Bezahlt
    Apple Pay
  3. Abholung
    Um 12:18

Vertraut von den weltweit führenden Hospitality-Marken

  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

So funktioniert es

Vom Tipp bis zur Abholung, in fünf Schritten.

  1. GoogleInstagramWebsiteQR poster
    Stack & Co.
    Order now

    Der Gast öffnet deine gebrandete Bestellseite.

    Erreichbar über deine Website, dein Google-Profil, deine Social-Bio oder ein QR-Poster im Schaufenster. Keine App zum Herunterladen.

  2. Cart

    Burger€9
    Fries€4
    Cola€3

    Pickup

    Today
    12:00
    12:15
    12:30
    12:45

    Stellt die Bestellung zusammen, wählt eine Abholzeit.

    Visuelles Menü, Modifier, Ernährungsfilter. Der Abholwähler zeigt echte verfügbare Slots, keine Blindschätzungen.

  3. Checkout

    €24.50
    Pay
    GPay
    iDEAL
    Card
    Pay €24.50

    Zahlt online mit Apple Pay, Karte oder iDEAL.

    Nur bezahlte Bestellungen. No-Shows können keine Zutaten verschwenden. Beleg per E-Mail oder SMS, mit Wegbeschreibung.

  4. Fire inmin · station 2
    TicketIdleFire
    #4218 · 12:18

    Die Küche feuert im richtigen Moment.

    Der Bon landet auf dem KDS, damit das Essen bei der Abholung heiß ist. Nie zu früh gemacht, nie zu spät.

  5. Order #4218
    ReadyPicked upPicked up
    Pickup

    Gast kommt rein, nimmt mit, geht raus.

    Live-Statusupdate auf dem Handy. Das Personal bleibt aufs Tischservice konzentriert. Keine Schlange, kein Chaos.

Smarte Abholzeiten

Ein Abholfenster, das wirklich stimmt.

Generische 15-Minuten-Schätzungen ruinieren das Gästeerlebnis. Butlaroo lernt die echte Zubereitungszeit jedes Menü-Items, beobachtet die Live-Bonauslastung und nennt ein Fenster, das deine Küche bei jeder Bestellung, in jeder Schicht trifft.

  • 01

    Zubereitungszeiten pro Item

    Jedes Gericht hat seinen eigenen gelernten Durchschnitt. Ein Burger ist kein Salat ist keine Pizza.

  • 02

    Live-Küchenauslastung

    Wir beobachten offene Bons, Stationstiefe und Takt in Echtzeit.

  • 03

    Rush-Prognose

    Wochentag- und Wettermuster verschieben Slots, bevor sich die Linie staut.

  • 04

    Smarte Drosselung

    Slots füllen sich in dem Tempo, das deine Küche durchhält. Nie wieder ein 12-Bon-Stau.

Pickup window
12:15to 12:20
8 min
Kitchen load
12:00
12:05
12:10
12:15
12:20
12:25
12:30
12:35
FullBookedRecommended
±60s
Accuracy
12
Active orders
2
Stations
Lisheng Jiang, Snackcenter Eindhoven

Kundenstory

Ich verliere keine Zeit mehr mit dem Aufnehmen von Bestellungen und dem Kassieren und kann mich ganz auf das Wichtigste konzentrieren: maximalen Umsatz in Stoßzeiten.
Lisheng Jiang
Snackcenter Eindhoven

Pickup-Display

Ein Abholbildschirm für Gäste, und eine SMS, die rechtzeitig ankommt.

Häng ihn an einen TV, lass ihn auf einem Tablet laufen, oder öffne ihn auf einem Ersatz-Handy. Der Butlaroo Pickup-Screen zeigt, was kocht und was fertig ist, und jeder Gast bekommt eine SMS, sobald seine Bestellung auf dem Counter landet.

  • 01

    Läuft auf jedem Gerät

    Jeder moderne Browser. Ein TV in der Ecke, ein Tablet am Counter, oder ein Handy hinter der Bar.

  • 02

    Live-Bestellfluss

    Bestellungen wandern von "in Zubereitung" zu "abholbereit", sobald die Küche sie als fertig markiert.

  • 03

    SMS an den Gast

    Eine Nachricht landet auf dem Handy des Gastes, mit Abholcode und genauem Abholort.

  • 04

    Auf dich gebrandet

    Dein Logo, deine Farben, dein Pickup-Point-Label. Der Screen sieht aus wie ein Teil deines Lokals, nicht wie ein generisches Tool.

In Zubereitung

  • A764Bill
  • A766Jane
  • A767Jerry
  • A768Bob

Abholbereit

  • A769Marissa
  • A765John
Abholpunktbutlaroo
NachrichtenButlarooDetails
Hi John, deine Bestellung mit Code A765 ist an der Bar abholbereit!

POS-Integration

Nutze dein POS, oder unseres.

Click & Collect verlangt keinen kompletten Austausch. Behalte das POS, dem du schon vertraust, oder wechsle zu Butlaroo POS für eine All-in-one-Plattform. Egal welcher Weg, jede Bestellung landet an einem Ort.

Plug & Play

An dein bestehendes POS anschließen

Bons, Karten, Modifier und 86er-Listen synchronisieren in beide Richtungen mit dem POS, das dein Team schon kennt. Kein Umlernen, keine Ausfallzeit.

  • Bons landen im POS, nicht auf einem Parallelbildschirm
  • Bestands- und Preissync bei den meisten Integrationen
  • Reporting bleibt in deinen POS-Reports
  • Live mit Oracle Micros, Lightspeed, unTill, Trivec, Vectron und 20+ EU-POS
Live mit
  • Lightspeed
  • Oracle Micros
  • unTill
  • NCR Aloha
  • Trivec
  • Vectron
All-in-one

Das All-in-one Butlaroo POS

Eine Plattform für In-House, Takeaway, Click & Collect, Delivery, Kiosk und QR. Eine Karte zum Bearbeiten. Ein Dashboard zum Lesen.

  • Nativ gebaut, keine Verzögerung zwischen Kanälen
  • Eine Karte über alle Kanäle
  • Einheitliche Analytics über Bestellungen und Kanäle
  • Beinhaltet Butlaroo Pay, Workstation KDS und Stories

Jedes Detail, fein justiert.

Vier Bereiche, sechzehn Features. Schalte ein, was du heute brauchst, und ergänze den Rest, wenn du wächst.

  • 12
    14
    16
    18

    Foto-zuerst-Menü

    Große Kacheln, Live-Preise, echte Fotografie. Die Augen des Gastes machen den Upsell, bevor der Finger "Hinzufügen" tippt.

  • Menu language

    HelloBonjourHalloHolaCiaoこんにちは

    In der Sprache des Gastes

    Übersetzt die Karte automatisch in die Sprache des Geräts. Touristen bestellen sicher, Locals bleiben in ihrer eigenen.

  • Filter

    VegVeganGFHalal

    Ernährungsfilter

    Vegan, vegetarisch, glutenfrei, halal. Ein Tipp blendet alles aus, was nicht passt, kein Scrollen mehr.

  • Allergens

    G
    M
    E
    N
    S

    Egg hidden for guest

    Allergen-Hinweise

    Klare Symbole auf jedem Gericht, das die Küche markiert hat. Der Gast entscheidet im Menü, nicht wenn die Tüte schon gepackt ist.

Warum Gastronomen es wählen

Mehr als Bestellen. Ein zweiter Kanal, der mit dir wächst.

  • Neuer Umsatz, gleiche Küche

    Pickup-Bestellungen laufen neben dem Tischservice, ohne Extra-Miete, Extra-Plätze oder Extra-Hosts.

  • Fast null No-Shows

    Vorausbezahlte Bestellungen heißt: verschwendete Zutaten gehen ins Rauschen. Der Gast ist committed, bevor du den Bon feuerst.

  • Höherer Durchschnittsbon

    Visuelle Karten, Modifier-Prompts und Warenkorb-Nudges heben Takeaway-Bons 12-18 % gegenüber einer Telefonbestellung.

  • Loyalty, eingebaut

    Wiederbestellen mit einem Tipp. Rewards über Pickup, Kiosk, QR und In-House. Gäste bleiben länger bei dir.

  • Daten, die dir gehören

    Jede Bestellung hängt an einem Gästeprofil in deinem Account, nicht in dem eines Marktplatzes. Deine Kunden, deine Beziehung.

  • Keine Marktplatz-Provision

    Pickup über deine eigene Marke. Behalte 100 % vom Korb, statt 30 % an eine Liefer-App abzugeben.

  • Marketing eingebaut

    Pickup-Links funktionieren in Google-Profilen, Instagram-Bios, E-Mail und QR-Postern. Jeder Kanal wird zum Verkaufskanal.

  • Glättet das Stoßzeit-Chaos

    Gleichmäßig verteilte Slots glätten den 12:30-Rush, damit dein Personal mehr Gäste mit weniger Stress und weniger Fehlern bedient.

Funktioniert mit dem, was du schon nutzt.

Verbindet sich mit POS, Zahlungen, Küchendisplays und Buchhaltung, die du bereits nutzt.

Alle Integrationen ansehen
  • Lightspeed
  • unTill
  • Oracle Micros
  • Trivec
  • Vectron
  • Mr. Winston

Fragen, beantwortet.

  • Brauche ich neue Hardware?

    Nein. Der Gast nutzt sein eigenes Handy. Die Küche nutzt das KDS oder den Drucker, den sie schon hat. Wir integrieren mit deinem bestehenden POS oder laufen auf Butlaroo POS, deine Wahl.

  • Wie funktionieren smarte Abholzeiten?

    Wir lernen die echte Zubereitungszeit jedes Menü-Items aus deinen Live-Bondaten, berücksichtigen dann aktuelle Küchenauslastung, Stationstiefe und historische Muster, um ein Fenster zu nennen, das deine Küche wirklich trifft. Die meisten Lokale landen innerhalb von 90 Sekunden der genannten Zeit.

  • Funktioniert es mit meinem POS?

    Live-Integrationen mit Oracle Micros, Lightspeed, unTill, Trivec, Vectron und 20+ EU-Systemen. Bestellungen fließen ins POS, als wären sie am Counter aufgegeben. Wenn deins fehlt, ergänzen wir es.

  • Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

    Apple Pay, Google Pay, alle großen Karten, iDEAL, Bancontact und Trinkgeld. Über Nacht abgerechnet, in deinen POS-Reports abgeglichen.

  • Was ist mit No-Shows?

    Bestellungen sind vorausbezahlt. Wenn ein Gast nicht erscheint, bist du trotzdem bezahlt. Wir senden auch Abholerinnerungen, sodass es kaum je passiert.

  • Wie unterscheidet sich das von einem Liefer-Marktplatz?

    Marktplätze nehmen 25-35 % pro Bestellung und besitzen die Gästebeziehung. Click & Collect läuft auf deiner eigenen Marke, auf deiner eigenen Domain, ohne Provision. Du behältst die Gästedaten und die Marge.

  • Kann es zum nächstgelegenen Standort routen?

    Ja. Multi-Standort-Betriebe bekommen einen Standortwähler, PLZ-Routing und Karten, Zubereitungszeiten und Abholzeiten pro Standort.

  • Welche Sprachen werden unterstützt?

    Out of the box: Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, plus Rechts-nach-Links-Sprachen. Mehr auf Anfrage.

  • Kann ich meine Marke anpassen?

    Logo, Farben, Schriften, Fotografie. Jeder Standort kann sein eigenes Theme fahren, sogar innerhalb derselben Gruppe.

  • Wie wird abgerechnet?

    Der Preis hängt von deinem Setup ab. Aktuelle Tarife und eine Schätzung für dein Restaurant findest du auf unserer Preisseite.

    Preise ansehen

Öffne den Pickup-Kanal. Starte mit einer Demo..

Die Plattform.

Ein KI-gestütztes Restaurant-OS für alle Bestellkanäle & Abläufe.

01 / 03
Channels
Wie Gäste bestellen
6 Module
Channels
QR-Bestellung
Scannen. Bestellen. Am Tisch zahlen.
Zum Bestellen scannen
Mehr über QR-Bestellung →
Channels
Self-Order-Kiosk
Self-Service, der wirklich verkauft.
Tippen zum Bestellen
Mehr über Self-Order-Kiosk →
Channels
Kassensystem
Der Kanal fürs Personal. Theke, Tisch, Handheld.
Tisch 4
Mehr über Kassensystem →
Channels
Click & Collect
Vorbestellen. Einfach mitnehmen.
Mehr über Click & Collect →
Channels
Lieferung
Deine Lieferung. Deine Kunden.
Mehr über Lieferung →
Channels
Lieferplattformen
Uber, JustEatTakeaway. Eine Karte.
JustEatTakeaway
UberEats
Mehr über Lieferplattformen →
02 / 03
Operations
Wie Sie den Betrieb führen
4 Module
Operations
Butlaroo Workstation
KDS. Pacing. Expediting.
Verfügbar
In Zubereitung
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
Mehr über Butlaroo Workstation →
Operations
Butlaroo Pay
Tap-to-Pay. Integriert.
Online-Kasse42,00 €
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
Mehr über Butlaroo Pay →
Operations
POS-Integrationen
Oracle, Lightspeed, Aloha + 20 EU.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
Mehr über POS-Integrationen →
Operations
Enterprise
HQ → Region → Marke → Standort.
Mehr über Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Wie Sie wachsen
4 Module
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
Chat im Menü. Warenkorb-bewusst.
Vivi
Etwas Vegetarisches?
Mehr über Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Reels für Restaurants. Mit ROI.
AperitifAperol Spritz.Zur Bestellung
Mehr über Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Loyalität, die dem Gast folgt.
Bestellung fertig
Flat White
Mandelhörnchen
Verdient
+45 Punkte
Mehr über Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Warum Gäste kaufen, nicht nur was.
Menü öffnen
0%
Kategorie öffnen
0%
Produkt hinzufügen
0%
Bestellen
0%
Mehr über Butlaroo Analytics →